Internationales Telefonmarketing

UVM unterstützt Sie als Spezialist im gehobenen, internationalen B2B-Telefonmarketing professionell in allen Vertriebsaktivitäten für Bestandskunden und Neukunden. Mit unserem eigenen, mehrsprachigen und qualifizierten Team sorgen wir dafür, dass Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Ihre Produkte nachhaltig und dauerhaft im heimischen und europäischen Markt platziert werden.

Unsere Wertschöpfungskette reicht von dem Aufbau einer Vertriebsdatenbank, über Marktrecherche, Erstkontaktaufnahme, Terminvereinbarung, bis hin zum Vertragsabschluss.

Bei der Betreuung Ihrer bestehenden Geschäftskunden führen wir für Sie Kundenzufriedenheits-Analysen sowie auch kontinuierliche Kundenbedarfs-Analysen durch.

Durch gezielte Kundenansprache überprüfen wir auch Ihre Marketingstrategie. So erhalten Sie Ihr direktes Feedback und zusätzliche Aufträge inklusive.

Unser internationales Telefonmarkting umfasst u.a. diese Kernkompetenzen:

VERTRIEBSPROZESS

Vertriebsstrategie, Ziele, Vertriebsdatenbank, Telefon-Aktionen, Analyse, Zeitnachweise, Reporting

NEUKUNDEN-GEWINNUNG

Markt-Recherche, Telefonleitfaden, Erstkontakt (Kalt-Akquise), Informations-Versand, Terminvereinbarung, Abschluss

BESTANDSKUNDEN-PFLEGE

Kundenzufriedenheits- und Bedarfs-Analysen, Telefon-Kontakte, Informations-Versand, Abschluss

STRATEGISCHE MARKETINGBERATUNG

Überprüfung der Marketing-Strategie durch gezielte Kunden-Ansprache, Telefonleitfaden, Auswertung, Zielsetzung, Positionierung

Mehrsprachige Kommunikation

Kundenansprache, schriftliche Dokumentation und Auswertung in allen europäischen Sprachen